Terminausfälle
reduzieren
Mit interaktiven Terminbestätigungen von Bettercare reduzieren Sie Ihre Terminausfälle um bis zu 80%
Patient Journey neu gestalten
Mit der digitalen Behandlungs Vor– & Nachsorge begeistern Sie Ihre Patienten und erhalten sofort mehr Bewertungen
Wirtschaftlichkeit
steigern
Mit dem Bettercare HKP Followup steigern Sie Ihre Umsetzungsquote von Therapieplänen um bis zu 25%
Was ist Bettercare?
Bettercare revolutioniert die Art und Weise, wie Arztpraxen mit ihren Patienten kommunizieren.
Als Pionier im Bereich der digitalen Patientenkommunikation hat sich Bettercare darauf spezialisiert, den Informationsaustausch zwischen Ärzten und deren Patienten in einem ausgewogenen und praxiserprobten Rahmen zu automatisieren, dadurch maßgeblich zu verbessern und gleichzeitig das Praxispersonal zu entlasten.
Mit unserer cloudbasierten Softwaretechnologie samt vor-entwickelter Inhalte und Logiken bieten wir eine schlüsselfertige Systemlösung, die den Praxisalltag effektiv vereinfacht und die Wirtschaftlichkeit nachhaltig fördert.
Die Vision
Unser Ziel ist es, die Digitalisierung menschlich und emphatisch einzusetzen und zum Nutzen aller Beteiligter als fortschrittliche Innovation zu einem neuen Branchenstandard in der Arzt–Patientenkommunikation zu machen.
Es soll in naher Zukunft zum Standard gehören, dass sich Ärzte auch außerhalb der Praxis um ihre Patienten kümmern. Durch zeitlich exakt gesteuerte und inhaltlich genau passende Informationen vor und nach Behandlungsterminen entsteht eine vollkommen neuartige Form des Heilberufler Daseins! Willkommen in der Zukunft, Willkommen bei Bettercare.
Die Zukunft digitaler, automatisierter Patientenkommunikation aktiv mitgestalten.
Aktuell überarbeiten wir unsere Systemlösung ganzheitlich, um in verschiedenen medizinischen Fachbereichen ein skalierbares Technologieprodukt an den Markt zu bringen.
Unseren Proof of Concept haben wir in der deutschsprachigen Dentalbranche erbracht, derzeit erweitern wir Bettercare inhaltlich und in Zusammenarbeit mit namhaften Universitäten und Institutionen im Gesundheitssektor in den Bereichen:
– Plastische Chirurgie & Beauty
– Allgemeine Chirurgie
– Dermatologie
– Wund– & Narbenheilung
– Augenheilkunde
– Physiotherapie
– Gynäkologie & Reprod.–Medizin
– Veterinärmedizin
Gehören Sie zu den innovativen Medizinern, welche die Zukunft automatisierter Arzt-Patientenkommunikation mitgestalten möchten? Haben Sie Ideen und Lösungsansätze, die den Praxisalltag durch automatisierte Prozesse erleichtern?
Dann seinen Sie ab jetzt aktiv dabei und tragen sich hier ein:
Unsere Partner
Unsere Partner spielen eine zentrale Rolle in unserer Mission, die Kommunikation im Gesundheitswesen zu revolutionieren. Gemeinsam mit führenden Organisationen und Spezialisten aus der Branche arbeiten wir Hand in Hand, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Patientenbetreuung nachhaltig zu verbessern.
Nutzen & Vorteile
Individuell zugeschnitten
Bettercare bietet eine maßgeschneiderte Lösung, die individuell an die Bedürfnisse jeder Zahnarztpraxis angepasst werden kann. Unser innovatives Kommunikationssystem ermöglicht eine flexible Integration in bestehende Arbeitsabläufe und kann spezifisch auf die Anforderungen und Präferenzen Ihrer Praxis abgestimmt werden. Ob es um Terminvereinbarungen, Erinnerungen oder Nachsorgehinweise geht.
Bettercare bietet eine personalisierte Patientenkommunikation, die Ihre Effizienz steigert
und Ihre Patientenbindung stärkt. Dank unserer benutzerfreundlichen, cloudbasierten Software können Anpassungen schnell und unkompliziert vorgenommen werden, sodass Ihre Praxis stets optimal unterstützt wird.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Bettercare zusammengefasst?
Bettercare ist ein digitales Tool, das es Gesundheitsfachkräften, insbesondere Zahnärzten, ermöglicht, auch außerhalb ihrer Praxen personalisierte, automatisierte Kommunikation mit Patienten zu führen. Dieses System erleichtert regelmäßige Interaktionen wie Terminerinnerungen, Vorbereitungen, organisatorische Angelegenheiten und wichtige Hinweise an die Patienten. Darüber hinaus unterstützt es die Übermittlung von behandlungsrelevanten Informationen, die den Heilungsprozess betreffen, durch vordefinierte E-Mail-Sequenzen, die inhaltlich an die Expertise der Behandler angepasst werden können. Bettercare, ein speziell für Gesundheitsdienstleister entwickeltes E-Mail-Automationssystem, sendet präzise gesteuerte E-Mails mit erprobten dentalen Inhalten an die Patienten. Dies eröffnet eine völlig neue Form der digitalen Patientenbetreuung. Durch interaktives E-Mailing ermöglicht das System ein automatisiertes Nachfassen und Beraten sowie eine digitale Einwandbehandlung, die die Umsetzung von Therapieplänen verbessert und so den finanziellen Erfolg der Praxis steigert.
Für welche Art von Praxen ist Bettercare gedacht?
Bettercare wurde zunächst inhaltlich für Zahnarztpraxen entwickelt und weitet sich aktuell in andere medizinische Fachbereiche aus. Hierbei spielt die Größe der Praxis keine Rolle. Von ländlichen Einbehandler-Praxen bis zu großen MVZ´s in urbanen Gebieten - Bettercare ist für jeden Zahnmediziner und für jedes Dentalunternehmen das passende Kommunikationsinstrument.
Welche Inhalte stehen zur Verfügung & von wem wurden Sie entwickelt?
Für die etwa 25 häufigsten Routinebehandlungen beim Zahnarzt wurden spezielle Vor- und Nachsorge-Sequenzen und passende Inhalte entwickelt. Darüber hinaus gibt es Inhalte zum Nachfassen, Erinnern, Beraten und zur Behandlung von Einwänden für die 6 häufigsten Therapieplan-Typen, die im Rahmen des Bettercare Systems frei verfügbar sind.
Die bereits praxiserprobten Bettercare Dental-Inhalte wurden über drei Jahre hinweg in Zusammenarbeit mit etwa 60 Zahnmedizinern aus Deutschland und Österreich sowie mit Studenten der Philipps-Universität Marburg entwickelt. Diese Inhalte repräsentieren somit einen "Best-Practice Branchenstandard" in der Vor- und Nachsorge von Zahnbehandlungen.
Gibt es Schnittstellen zu den etablierten PVS-Anbietern?
Wir arbeiten daran, zu den gängigen deutschen PVS Anbietern entsprechende Schnittstellen zu entwickeln. Zu einigen Anbieteren besteht bereits eine Schnittstelle und wir streben an, in naher Zukunft eine Schnittstelle zu allen gängigen PVS-Systemen anzubieten.
Hinweis: Die Bedienung von Bettercare ist so kinderleicht, dass nicht vorhandene Schnittstellen keinen Grund sind, die Vorteile und Nutzen des Systems nicht anzuwenden.
Semi-Schnittstelle/CSV-Import: Um nicht jeden Patienten neu anlegen zu müssen, können die Bestandskontakte über einen CSV-Dateiexport aus dem PVS in das Bettercare-System importiert werden. Dies macht die Bedienung noch einfacher und schneller.
Welche Technologie steckt hinter Bettercare und ist die Software DSGVO Konform?
Bettercare basiert auf einer der führenden E-Mail-Automations-Software Deutschlands und wurde speziell für den Einsatz im Heilberufler-Bereich individualisiert. Die Plattform wird ständig weiterentwickelt und an die neuesten technologischen Standards angepasst. Durch professionellen E-Mail-Versand sowie modernste Logik- und Dashboard-Technologie ist Bettercare ein smartes Kommunikations-Tool.
Alle notwendigen DSGVO-Parameter sind nach bestem Wissen und Gewissen erfüllt. Zur zusätzlichen Absicherung wird empfohlen, immer auch den eigenen Datenschutzbeauftragten zu involvieren.
Bettercare wird bereits in etwa 100 Praxen erfolgreich eingesetzt!
Dr. Alexander Dittmar
Dr. Dittmar & Kollegen
Bettercare hat unsere Art und Weise, wie wir mit unseren Patienten kommunizieren maßgeblich verändert und verbessert. Unsere „We Care“ Philosophie kommt deutlich mehr zur Wirkung. Der personelle und zeitliche Aufwand ist spürbar geringer, die Terminierungen sind planbarer und die No-Show Rate ist erheblich zurückgegangen.
Dr. Elena Worthington
Zahnarztpraxis Grünwald
Mit der digitalen Behandlungs Vor- & Nachsorge haben wir erstmals die Möglichkeit, unsere Patienten auch außerhalb der Praxis zu betreuen. Die Resonanz ist unglaublich positiv. So macht "Zahnmediziner sein" sogar noch mehr Sinn und schafft Erfüllung.
Zahnarzt Knut Freese
Zahnzentrum Freese
Das HKP Modul von Bettercare hilft uns enorm dabei , Patienten im Entscheidungsprozess zu begleiten, nimmt uns manuelle Arbeit ab und steigert spürbar unseren Praxiserfolg.
Dr. Philipp Vogelsang
Clinica Dental Vogelsang, Spanien
Die neuartige Form der Patientenkommunikation mit Bettercare überrascht unsere Patienten, lässt unsere positiven Bewertungen in die Höhe schießen und spart uns gleichzeitig enorm viele manuelle Ressourcen.
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